RIKYU Owner’s Club
（リキュー・オーナーズクラブ）とは
点検やメンテナンス、お得な情報を発信するオーナー様専用ページです。
RIKYUオーナーズクラブとは、株式会社RIKYUでお家を建てられたオーナー様専用のページとなっており、ご入居後の点検やメンテナンス、オーナー様限定のお得な情報を発信しております。
一級建築士事務所「RIKYU（リキュー）」は、お家を引き渡した後の暮らしとオーナー様の繋がりを一番に考えております。
毎日の暮らしで「安心」と「快適」を感じ取っていただけるように、スタッフ一同オーナー様に寄り添って日々の暮らしをサポートいたします。
家づくりが終わった後の、暮らしに関するお悩みや疑問、
お客様の「困った…」に、丁寧に対応させていただきます。
RIKYUの安心サポート
長期保証制度・定期点検のご案内※長期保証制度の一部は、 日本リビング保証株式会社と提携して提供します。
RIKYUでは、高品質住宅だからこそ実現できる長期保証により、お客様の住まいと暮らしをサポートいたします。
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律では10年と定められています。そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、 RIKYUでは、お客様に長期の安心をご提供するために、20年間（無料）長期保証としています。
この間、8回の無料定期点検「住まいの健康診断」を行い、末永く住まいの安心・安全を見守ってまいります。
※ 21年目以降は定期的な検査および指定のメンテナンス工事（有料）を行なった場合が対象です。
RIKYU60年サポートのご案内※有償の60年アフターサポートメニュー
RIKYUでは、最長60年間にわたって住まいを守る「アフターサポートプログラム」をご用意しています。アフターサポートプログラムでは、お客様の快適な暮らしを保つために、有償枠にて、よりきめの細かい丁寧なサポートを行います。
【長期修繕（メンテナンス）計画作成サービス】
住宅の60年にわたる長期修繕（メンテナンス）計画を作成するサービスです。適切なタイミングで補修をすることで、長期にわたって住宅の安全性が保たれます。
【住宅履歴管理・更新】
新築時の設計書をはじめ、定期点検の報告書や保証書など、 住宅に関する情報を、お引渡し後60年にわたり一元管理するサービスです。
【定期点検・報告】
第三者機関が、定期点検の報告を60年間にわたって行うサービスです。建物の安全性や暮らしやすさを確認して適切な対処法を出し、安心して生活ができるようにいたします。
【防蟻施工＆防蟻保証】
シロアリから大切な住まいを守るために行う工事と保証サービスです。新築時の防蟻施工のほか、数年ごとに点検と再防蟻施工を行います。再防蟻施工ごとに保証も延長となるため安心が長続きします。
【緊急対応・お手伝いサービス】
水漏れなどのトラブルが起こった際に、緊急対応できるサービスです。
【24時間365日サポートデスク】
住宅内で不具合などのトラブルが起こった場合やリフォームに関するお問い合わせなどには、24時間体制で対応します.
※その他詳細につきましては、お問い合わせください
【お得な情報配信】
「RIKYU60年サポート」はオーナー様の大切なお住まいをいつまでも快適に過ごせる空間にするために、さまざまな情報を配信していく「住宅オーナー様のため」の仕組みです。修繕・住宅設備保証10年
住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。
修理に関わる部品代、 出張料、作業料等全て無料です。また、お引き渡しから10年間何度でもご利用いただけます。
何度でも利用可能
無料修理
窓口一本化
※保証期間中に発生した故障かつ保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※お客様が保証書に記載のお客様コールセンターに修理の申し出を行わずに、メーカー等に直接修理の依頼を行った場合は、保証対象となりません。
※保証対象外となる故障・不具合もございます。 詳しい保証内容は保証サービス基本約款をご確認ください。
※保証対象外の故障については有料(出張料・作業料含む) にて修理を承ります。
保証対象機器※ご加入内容によって異なります。 保証書をご確認ください。
手洗器・換気扇
リノベーション
住まいに関する不具合やトラブルに迅速に対応いたします。また、お客様のライフスタイルの変化も共に考え、理想の住まいへとさらにアップグレードできるようサポートいたします。小さな修繕はもちろん、増改築などの大規模リノベーションにも対応いたします。
長年の住宅事業で培った経験と技術を活かし、お客様に最適なリノベーションプランをご提案いたします。以下はリノベーションの施工例です。
【お住まいのトラブル・ご相談は下記までご連絡ください】
蒲郡スタジオ 0120-96-9610
こんなお友達やご親戚が
いらっしゃいましたら、
RIKYUへぜひご紹介ください!!
- ご結婚の予定がある方
- 社宅や賃貸住宅にお住まいの方
- 家づくりを始めようとしている方
- どこに建てるか悩んでいる方
- 新婚のご夫婦
- 家賃がもったいないと言っている方
- 家づくりで住宅ローンに不安を持っている方
- 建て替えをご検討の方
- ご出産やお子様の入学を控えている方
- 相続が発生したり、課税対策が必要な方
オーナー様の声
フットワークが良く、引き渡し後も
とても安心して暮らせています。
施工中からそうでしたが、RIKYUさんはLINEなどを使って、こまめに連絡をくれます。お引渡し後も、定期点検やこちらの疑問や質問について、迅速に回答をくれました。
小回りがよく、メンテナンスの時も、迅速に駆け付けてくれます。保証制度もしっかりとしているので、末永く安心ですね。
大手並みの保証体制に安心。
オーナー向け情報にも満足です。
大手並みの保証体制があり、契約時からとても安心していました。そして、実際引き渡しが済み暮らしていても、小回り良くメンテナンスに駆けつけてくれるので満足しています。
オーナー向けの情報も随時提供してくれるので、施工後も末永く関係が続いていきそうです。今後もよろしくお願いいたします。